Customer evaluation

• Velmi příjemní a vstřícní zaměstnanci - na recepci mi pokaždé trpělivě a uspokojivě vysvětlili, co jsem potřeboval vědět, v kiosku krásné, usměvavé slečny = pořád jsem měl pocit, že tito lidé jsou tam pro mě.
• Velmi se mi líbil, v porovnání s konkurenčními kempy, princip sprch - určená, dostatečná dávka vody využitelná v libovolném časovém intervalu - nemusel jsem se stresovat, že mi voda vypne a já zůstanu namydlen. Přesně jsem věděl, kolik vody mi zbývá.
• Pěkná venkovní umývárna se zrcadly.
• Krásný prostor na sezení u kiosku, který je dostatečně vzdálen od spících lidí.
• Oceňuji i plnohodnotné příbory a solidní ceny v kiosku

• Podceněná kapacita sprch - k večeru u nich začínaly vznikat dlouho trvající fronty
• Na toaletách bych ocenil alespoň jeden kohoutek s teplou vodou a mýdlem - před toaletami tekla ledová voda, což mi nevadilo, ale na hygienu rukou to není dostačující.

Kanak odpovídá:

Ahooj Pavle, děkujeme za kladné hodnocení. Co se týče negativ, tak víme, že počet sprch je nedostačující. Do budoucna budeme jejich počet navyšovat. Co se týče teplé vody na mytí rukou u záchodů, tak to je problém a do budoucna s tím nepočítáme. Jeden kohoutek s teplou vodou je málo... potřebovali bychom jich aspoň 10 kusů... to je ale zase problém s teplou vodou, protože bychom potřebovali zvětšit kapacitu teplé vody o cca 4000 litrů. A na to bohužel nemáme prostory a technicky je to složitější. Takže bohužel, teplá voda na mytí rukou u záchodu v budoucnu nebude. Dát zásobníky s mýdlem bychom ale mohli.... děkujeme za tip, na příští sezónu zde budou.

• Profesionální a ochotný přístup, příjemné a milé jednání. Vždy potěší medaile pro děti, celkově super, příští rok pojedeme zase.

• Flexibilita, ochota, rychlost.

• Možnost domluvit se defakto na čemkoli.

• milé jednání "po vodácku"
• nic nevnucují
• vše podle vašich not
• přesné a rychlé jednání

• zvážil bych založení dalšího kempu, třeba na Lužnici nebo níž na Vltavě

Kanak odpovídá:

Ahoooj Martine, děkujeme za všechny komplimenty... :-) Jinak si myslíme, že kdybychom měli více kempů, tak bychom kvalitu služeb na stávající úrovni zřejmě neudrželi. Takž v nejbližších letech budeme pouze na Branné. I když kdo ví, nikdy neříkej nikdy.. :-)

• Kamarádský přístup
• Pujčení her a sport. pomůcek zdarma
• Pujčovna a kemp v jednom

• Nezamykat na noc sprchy - někteří se chtějí osprchovat i po půlnoci

Kanak odpovídá:

Ahooj Lenko, děkuje za pozitivní hodnocení. Jinak sprchy zavíráme od půlnoci do 5-ti hodin ráno. Toto opatření jsme zavedli proti vandalům, kteří mohou systém sprch zničit a ráno by se nevysprchoval nikdo.

• Naučná stezka, kozy, možnost mít loď poblíž. Hudba na záchodě :-)

• Udělal bych přístřešek i nad korýtka před umývárkami :-) nebo je dát úplně pryč.

Kanak odpovídá:

Ahoiooj Martine, díky za chvály. Co se týče koryta na mytí, tak ty čeká kompletní renovace... a to asi již na příští sezónu. Potom budou i zastřešené.

• Nejvíce se mi líbila ochota a trpělivost při objednávání raftů a ubytování.

• Příště jen hezčí počasí (o;

Kanak odpovídá:

Ahoooj Davide, no počasí nic moc viď. Tak s tím bohužel nic nenaděláme... :-)

• - vždy dodržané slovo
• - čisté sociálne zariadenia
• - udržiavaný celý areál
• - chutné jedlá v bufete
• - jednoducho sa nám všetko ľúbilo